Голландская страховая компания Intouch

Известная во всей Европе голландская страховая компания Intouch Insurance Group B.V, специализирующаяся именно на обслуживании владельцев транспортных средств, является одним из редких счастливых исключений из огромной череды иностранных страховых компаний, когда-либо пробовавших свои силы на пространствах Российской Федерации. Придя на российский рынок автострахования в 2007 году, «Интач Страхование» сразу заняла на нем достаточно заметное место. Причем компания достигла своих успехов не только благодаря объемным вложениям в рекламу, но и за счёт грамотной маркетинговой политики, заключающейся, в первую очередь, своей узкой специализацией.

Одним из главных преимуществ компании Intouch является принцип «дистанционного обслуживания». Как для получения страхового полиса, так и для решения о легитимности страховых выплат, владельцу автомобиля нет необходимости (за исключением особо сложных случаев) неоднократно посещать офис компании. Мало того, несмотря на достаточно ощутимые организационные расходы, компания продолжает оказывать такую редкую для России услугу, как предоставление пострадавшему клиенту не эвакуатора, а «запасного» автомобиля, принадлежащего компании. Разумеется, не слагая с себя обязанностей по эвакуации аварийного транспортного средства.

Кроме того, поскольку автострахование для компании «Интач» - основной и профилирующий вид деятельности, она способна предложить ряд продуктов, которые вряд ли могут разработать крупные универсальные страховые компании, как российского, так и зарубежного «происхождения». К тому же риску «Ущерб» Intouch подходит дифференцированно. Владелец транспортного средства может, к примеру. Сэкономить на страховании автомобиля, если уверен, что пожар ему не грозит. И наоборот: в «Интач Страхование» можно зафиксировать в договоре КАСКО даже такое редкое для России страховое возмещение, как «ущерб при транспортировке аварийного транспортного средства».

Узкая специализация, как и знание восточноевропейского менталитета, несомненно, является одним из главных преимуществ компании и объясняет ее популярность. Вместе с тем, расценки на страхование в Itnouch при всем желании нельзя назвать низкими, хотя клиенты компании отмечают, вкупе с высоким качеством обслуживания, справедливость и оперативность выплат. Что выбрать – дешевизну или сервис – каждый решает для себя…